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#85 – Kann KI Schweizerdeutsch wirklich verstehen? mit Florian Gyger

#85 – Kann KI Schweizerdeutsch wirklich verstehen? mit Florian Gyger

42m 7s

Künstliche Intelligenz versteht heute nicht nur Hochdeutsch – sondern immer besser auch Schweizerdeutsch. Gemeinsam mit Florian Giger spricht Stefano darüber, wie aus einem einfachen KI-Experiment eine App entstand, die Schweizerdeutsche Dialekte transkribiert, Sitzungsprotokolle erstellt und Interviews automatisch zusammenfasst.

Doch die Folge geht weit über reine Transkription hinaus: Florian erklärt, weshalb Datenschutz, Datensouveränität und Hosting in der Schweiz immer wichtiger werden und wie sich die Softwareentwicklung durch KI gerade fundamental verändert.

Ausserdem sprechen wir über Vibe Coding, KI-gestützte Entwicklung, die Zukunft von Entwickler:innen und warum Kundennähe trotz Automatisierung entscheidend bleibt.

Eine spannende Folge über KI, Schweizerdeutsch, digitale Transformation und die Frage,...

#84 – Warum KI, Self-Service und Agent Commerce den Schweizer Retail komplett verändern, mit Andy Baldauf

#84 – Warum KI, Self-Service und Agent Commerce den Schweizer Retail komplett verändern, mit Andy Baldauf

41m 20s

KI, Self-Service-Kassen, Social Commerce und Agent Commerce verändern den Handel schneller als je zuvor. Doch Technologie allein reicht nicht aus. Entscheidend ist, wie Unternehmen Mitarbeitende und Kundschaft in die Veränderung mitnehmen.

In dieser Episode spricht Stefano mit Retail- und Innovationsexperte Andy Baldauf über die Zukunft des Handels, die Rolle von KI, den Wandel von klassischen Verkaufsflächen zu intelligenten Einkaufserlebnissen und warum viele Unternehmen noch zu stark in Pilotprojekten denken statt zu skalieren.

Sie diskutieren ausserdem, weshalb Kundenzentrierung wichtiger denn je ist, wie Self-Service-Lösungen den Schweizer Retail verändert haben und welche Chancen Agent Commerce für Unternehmen eröffnet.

Eine Episode für Unternehmer:innen,...

#83 – Emotionale Intelligenz – das neue Betriebssystem der digitalen Arbeitswelt? mit Petra Keel

#83 – Emotionale Intelligenz – das neue Betriebssystem der digitalen Arbeitswelt? mit Petra Keel

32m 12s

Digitalisierung sollte uns entlasten – doch viele Menschen erleben heute genau das Gegenteil: Dauerstress, Reizüberflutung und emotionale Erschöpfung. Gemeinsam mit Petra Keel spricht Stefano darüber, warum Veränderung nicht nur technische Prozesse betrifft, sondern vor allem den Menschen selbst.

Petra erklärt ihr SINE-Modell und zeigt, weshalb Selbstmanagement, emotionale Intelligenz, Body & Culture entscheidend sind, um langfristig gesund, leistungsfähig und resilient zu bleiben. Dabei geht es um konkrete Tools für den Alltag, psychologische Sicherheit in Unternehmen, Fehlerkultur und die Frage, wie moderne Führung in Zukunft aussehen muss.

Eine ehrliche und tiefgehende Folge über Transformation, Leadership und den inneren Wandel in einer digitalen...

#82 – Microsoft 365 clever nutzen statt neue Tools kaufen, mit Moritz Witte

#82 – Microsoft 365 clever nutzen statt neue Tools kaufen, mit Moritz Witte

32m 8s

Viele KMU investieren bereits in Microsoft 365 – nutzen aber nur einen Bruchteil der Möglichkeiten. Gleichzeitig wächst der Druck rund um KI, Automatisierung und effizientere Prozesse.

In dieser Episode spricht Stefano mit Moritz Witte von der tiag AG über typische Herausforderungen in KMU: unklare Prozesse, Tool-Wildwuchs, Widerstände bei Veränderungen und die Frage, wann KI überhaupt sinnvoll ist – und wann eine einfache Automatisierung bereits reicht.

Die beiden sprechen darüber, warum neue Tools alleine keine Probleme lösen, weshalb Veränderung immer bei der Führung beginnt und wie Unternehmen ihre Mitarbeitenden frühzeitig mitnehmen können.

Eine praxisnahe Folge für KMU, die ihre Arbeitsweise modernisieren...

#81 – Spitzengastronomie und High Performance – was Erfolg wirklich ausmacht, mit Tom Walter

#81 – Spitzengastronomie und High Performance – was Erfolg wirklich ausmacht, mit Tom Walter

56m 56s

In dieser Episode des Make IT Podcasts spricht Stefano mit Tom Walter, Head Chef im The Mansard, über moderne Führung, persönliche Entwicklung und die Zukunft der Gastronomie.

Tom erzählt, wie er bereits in jungen Jahren durch Wettbewerbe, Disziplin und Leidenschaft den Weg in die Spitzengastronomie gefunden hat. Dabei spricht er offen über High Performance, Fokus und die Frage, weshalb echte Leidenschaft nichts mit Leiden zu tun hat.

Gemeinsam diskutieren Stefano und Tom über Leadership in der Gastronomie, den Umgang mit Druck, bewusste Entscheidungen und warum viele Betriebe aus seiner Sicht weniger ein Fachkräfteproblem als vielmehr ein Führungsdefizit haben.

Ausserdem geht...

#80 – Weniger Papier, mehr Zeit: Wie KMU Abläufe automatisieren, mit Dario Wieland

#80 – Weniger Papier, mehr Zeit: Wie KMU Abläufe automatisieren, mit Dario Wieland

33m 54s

Wie starten KMU in der Schweiz sinnvoll mit Digitalisierung und dokumentenbasierter Prozessautomation? In dieser Episode spricht Stefano mit Dario Wieland, Geschäftsführer von Wieland Business Solutions, über pragmatische Wege von manuellen und papierbasierten Abläufen hin zu digitalen, effizienteren Prozessen.

Im Gespräch geht es darum, was dokumentenbasierte Prozessautomation überhaupt ist, wo in KMU die grössten Pain Points liegen und warum nicht nur Technologie, sondern vor allem Change Management über den Erfolg entscheidet. Dario zeigt auf, weshalb Unternehmen zuerst ihre Ist-Prozesse verstehen, Bottlenecks erkennen und Handlungsfelder priorisieren sollten, bevor sie automatisieren.

Ausserdem erfährst du, welche typischen Prozesse sich besonders gut für Automation eignen,...

#79 – Vom Bedürfnis zum Angebot, wie erfolgreiche Services entstehen, mit Andreas Lucco

#79 – Vom Bedürfnis zum Angebot, wie erfolgreiche Services entstehen, mit Andreas Lucco

51m 3s

Wie entwickeln Unternehmen Dienstleistungen, die wirklich am Markt funktionieren? Und warum scheitern so viele Ideen trotz guter Absichten?

In dieser Episode spricht Stefano mit Andreas Lucco, Programmleiter CAS Business and Service Innovation an der Hochschule Luzern (HSLU) und passionate lecturer, über die Grundlagen erfolgreicher Serviceentwicklung – von kleinen KMU bis hin zu grossen Unternehmen.

Im Zentrum steht eine klare Botschaft: Nicht deine Idee zählt, sondern das, was beim Kunden funktioniert.

Du erfährst, warum das richtige Mindset entscheidend ist, wie du Kunden früh in die Entwicklung einbindest und weshalb viele Unternehmen zu stark von eigenen Annahmen ausgehen. Andreas zeigt praxisnah, wie...

#78 – Warum digitale Transformation oft scheitert, mit Nino Lanfranchi

#78 – Warum digitale Transformation oft scheitert, mit Nino Lanfranchi

42m 8s

Digitale Transformation ist in aller Munde – doch viele Unternehmen scheitern daran. Warum ist das so?

In dieser Episode spricht Stefani Recca mit Nino Lanfranchi, Geschäftsführer und Inhaber von BeeBase sowie Gründer von HelpMate, über die häufigsten Denkfehler rund um Digitalisierung und weshalb der Fokus oft am falschen Ort liegt. Statt Tools und Software stehen Mindset, Führung und klare Prozesse im Zentrum einer erfolgreichen Transformation.

Wir zeigen auf, warum digitale Transformation kein einmaliges Projekt ist, sondern ein kontinuierlicher Prozess – und weshalb insbesondere KMU oft ohne klare Strategie unterwegs sind. Dabei wird deutlich: Ohne Verständnis für den eigenen Purpose, ohne...

#77 – Softwarequalität sichern – warum Testautomatisierung für KMU zentral ist, mit Sascha Greber

#77 – Softwarequalität sichern – warum Testautomatisierung für KMU zentral ist, mit Sascha Greber

41m 34s

Was bringt Testautomatisierung einem KMU ganz konkret? In dieser Folge spricht Stefano mit Sascha Greber, CCO von MeinTest, über Softwarequalitätssicherung, Testautomatisierung und die typischen Risiken bei Software-Projekten.

Die Episode zeigt praxisnah, warum es nicht reicht, nur auf Cybersecurity zu achten: Auch innerhalb der eigenen IT-Landschaft können Fehler, schlechte Updates, langsame Prozesse oder fehlerhafte Schnittstellen grossen Schaden anrichten. Gerade bei ERP-Einführungen, Schnittstellen zu Umsystemen oder individuellen Anpassungen wird klar, wie wichtig sauberes Testing ist.

Sascha erklärt, wo Testautomatisierung heute den grössten Nutzen bringt, weshalb manuelle Tests auf Dauer teuer und ineffizient sind und warum moderne Low-Code- und No-Code-Lösungen das Thema auch...

#76 – Schweiz im Lock-in? Der Weg zur digitalen Unabhängigkeit, mit Prof. Matthias Stürmer

#76 – Schweiz im Lock-in? Der Weg zur digitalen Unabhängigkeit, mit Prof. Matthias Stürmer

54m 3s

Digitale Souveränität ist längst kein «Nice-to-have» mehr: Wer Daten und IT-Infrastruktur nicht kontrolliert, wird abhängig – technisch, finanziell und politisch. In dieser Episode spricht Stefano mit Prof. Matthias Stürmer (BFH) darüber, was digitale Souveränität konkret bedeutet, warum Open Source dafür eine notwendige Grundlage ist und wo die grössten Risiken in der Praxis liegen.

Anhand greifbarer Beispiele wie Videokonferenzen (BigBlueButton), Office-Alternativen (LibreOffice, OpenDesk) und dem Cloud Act zeigt Matthias, warum der Datenstandort Schweiz allein nicht reicht, wenn Anbieter im Ausland rechtlich zum Zugriff verpflichtet werden können. Ausserdem geht es um Vendor-Lock-in, Kostenexplosionen (bis hin zu staatlichen Grossverträgen) und darum, was KMU...