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Viele KMU investieren bereits in Microsoft 365 – nutzen aber nur einen Bruchteil der Möglichkeiten. Gleichzeitig wächst der Druck rund um KI, Automatisierung und effizientere Prozesse.

In dieser Episode spricht Stefano mit Moritz Witte von der tiag AG über typische Herausforderungen in KMU: unklare Prozesse, Tool-Wildwuchs, Widerstände bei Veränderungen und die Frage, wann KI überhaupt sinnvoll ist – und wann eine einfache Automatisierung bereits reicht.

Die beiden sprechen darüber, warum neue Tools alleine keine Probleme lösen, weshalb Veränderung immer bei der Führung beginnt und wie Unternehmen ihre Mitarbeitenden frühzeitig mitnehmen können.

Eine praxisnahe Folge für KMU, die ihre Arbeitsweise modernisieren...

In dieser Episode des Make IT Podcasts spricht Stefano mit Tom Walter, Head Chef im The Mansard, über moderne Führung, persönliche Entwicklung und die Zukunft der Gastronomie.

Tom erzählt, wie er bereits in jungen Jahren durch Wettbewerbe, Disziplin und Leidenschaft den Weg in die Spitzengastronomie gefunden hat. Dabei spricht er offen über High Performance, Fokus und die Frage, weshalb echte Leidenschaft nichts mit Leiden zu tun hat.

Gemeinsam diskutieren Stefano und Tom über Leadership in der Gastronomie, den Umgang mit Druck, bewusste Entscheidungen und warum viele Betriebe aus seiner Sicht weniger ein Fachkräfteproblem als vielmehr ein Führungsdefizit haben.

Ausserdem geht...

Wie starten KMU in der Schweiz sinnvoll mit Digitalisierung und dokumentenbasierter Prozessautomation? In dieser Episode spricht Stefano mit Dario Wieland, Geschäftsführer von Wieland Business Solutions, über pragmatische Wege von manuellen und papierbasierten Abläufen hin zu digitalen, effizienteren Prozessen.

Im Gespräch geht es darum, was dokumentenbasierte Prozessautomation überhaupt ist, wo in KMU die grössten Pain Points liegen und warum nicht nur Technologie, sondern vor allem Change Management über den Erfolg entscheidet. Dario zeigt auf, weshalb Unternehmen zuerst ihre Ist-Prozesse verstehen, Bottlenecks erkennen und Handlungsfelder priorisieren sollten, bevor sie automatisieren.

Ausserdem erfährst du, welche typischen Prozesse sich besonders gut für Automation eignen,...

Wie entwickeln Unternehmen Dienstleistungen, die wirklich am Markt funktionieren? Und warum scheitern so viele Ideen trotz guter Absichten?

In dieser Episode spricht Stefano mit Andreas Lucco, Programmleiter CAS Business and Service Innovation an der Hochschule Luzern (HSLU) und passionate lecturer, über die Grundlagen erfolgreicher Serviceentwicklung – von kleinen KMU bis hin zu grossen Unternehmen.

Im Zentrum steht eine klare Botschaft: Nicht deine Idee zählt, sondern das, was beim Kunden funktioniert.

Du erfährst, warum das richtige Mindset entscheidend ist, wie du Kunden früh in die Entwicklung einbindest und weshalb viele Unternehmen zu stark von eigenen Annahmen ausgehen. Andreas zeigt praxisnah, wie...

Digitale Transformation ist in aller Munde – doch viele Unternehmen scheitern daran. Warum ist das so?

In dieser Episode spricht Stefani Recca mit Nino Lanfranchi, Geschäftsführer und Inhaber von BeeBase sowie Gründer von HelpMate, über die häufigsten Denkfehler rund um Digitalisierung und weshalb der Fokus oft am falschen Ort liegt. Statt Tools und Software stehen Mindset, Führung und klare Prozesse im Zentrum einer erfolgreichen Transformation.

Wir zeigen auf, warum digitale Transformation kein einmaliges Projekt ist, sondern ein kontinuierlicher Prozess – und weshalb insbesondere KMU oft ohne klare Strategie unterwegs sind. Dabei wird deutlich: Ohne Verständnis für den eigenen Purpose, ohne...

Was bringt Testautomatisierung einem KMU ganz konkret? In dieser Folge spricht Stefano mit Sascha Greber, CCO von MeinTest, über Softwarequalitätssicherung, Testautomatisierung und die typischen Risiken bei Software-Projekten.

Die Episode zeigt praxisnah, warum es nicht reicht, nur auf Cybersecurity zu achten: Auch innerhalb der eigenen IT-Landschaft können Fehler, schlechte Updates, langsame Prozesse oder fehlerhafte Schnittstellen grossen Schaden anrichten. Gerade bei ERP-Einführungen, Schnittstellen zu Umsystemen oder individuellen Anpassungen wird klar, wie wichtig sauberes Testing ist.

Sascha erklärt, wo Testautomatisierung heute den grössten Nutzen bringt, weshalb manuelle Tests auf Dauer teuer und ineffizient sind und warum moderne Low-Code- und No-Code-Lösungen das Thema auch...

Digitale Souveränität ist längst kein «Nice-to-have» mehr: Wer Daten und IT-Infrastruktur nicht kontrolliert, wird abhängig – technisch, finanziell und politisch. In dieser Episode spricht Stefano mit Prof. Matthias Stürmer (BFH) darüber, was digitale Souveränität konkret bedeutet, warum Open Source dafür eine notwendige Grundlage ist und wo die grössten Risiken in der Praxis liegen.

Anhand greifbarer Beispiele wie Videokonferenzen (BigBlueButton), Office-Alternativen (LibreOffice, OpenDesk) und dem Cloud Act zeigt Matthias, warum der Datenstandort Schweiz allein nicht reicht, wenn Anbieter im Ausland rechtlich zum Zugriff verpflichtet werden können. Ausserdem geht es um Vendor-Lock-in, Kostenexplosionen (bis hin zu staatlichen Grossverträgen) und darum, was KMU...

Was braucht es, um heute wirklich konzentriert und produktiv zu arbeiten? In dieser Episode spricht Stefano mit Elisabeth Hirtl, Gründerin und Geschäftsführerin von Wunderraum AG, über Coworking, Fokus und den Umgang mit digitalen Ablenkungen.

Elisabeth gibt Einblicke in die Welt moderner Coworking Spaces und erklärt, warum es dabei um weit mehr geht als nur um einen Schreibtisch mit WLAN. Es geht um Community, Struktur, Konzentrationszonen und die bewusste Gestaltung des eigenen Arbeitstags.

Gemeinsam diskutieren sie die Unterschiede zwischen Arbeiten im Café, im Homeoffice oder im professionellen Coworking Space. Dabei wird deutlich: Produktivität beginnt bei der Selbstreflexion. Wann bin ich am...

Was sind Future Skills im Digitalbereich – und warum sind sie heute schon entscheidend?
In dieser Episode von Make IT Podcast spricht Stefano mit Benjamin Kocher, Founder und Managing Partner der relyz AG – Digital Business & Experience. Sie sprechen über die Fähigkeiten, die Unternehmen und Mitarbeitende brauchen, um im digitalen Wandel erfolgreich zu bleiben.

Gemeinsam ordnen sie Hard Skills, Soft Skills und den Einfluss von künstlicher Intelligenz ein. Es geht um Resilienz, Lernbereitschaft, interdisziplinäres Denken und die Frage, warum Abwarten für Unternehmen die schlechteste Strategie ist.

Die Episode liefert praxisnahe Impulse für Unternehmer:innen, Führungskräfte und alle, die ihre Zukunft...

Die digitale Transformation ist im Tourismus kein Technikprojekt, sondern eine Frage von Mindset, Kultur und Zusammenarbeit. In dieser Episode spricht Stefano mit Marcel Meyer, Geschäftsführer von GRdigital, über die Herausforderungen und Chancen der digitalen Transformation im Bündnertourismus.

Gemeinsam diskutieren sie, warum reine Digitalisierung nicht ausreicht, wie touristische Betriebe vom Restaurant bis zum Hotel konkret profitieren können und weshalb Einfachheit der wahre Kern der digitalen Transformation ist. Marcel gibt Einblicke in die Arbeit der Fachstelle Tourismus Graubünden, erklärt den Unterschied zwischen Tools und echtem Mehrwert und zeigt auf, wie KI, Daten und Plattformen sinnvoll eingesetzt werden können – ohne die Menschen...