Make IT - digitale und persönliche Transformation

Viele KMU investieren bereits in Microsoft 365 – nutzen aber nur einen Bruchteil der Möglichkeiten. Gleichzeitig wächst der Druck rund um KI, Automatisierung und effizientere Prozesse.

In dieser Episode spricht Stefano mit Moritz Witte von der tiag AG über typische Herausforderungen in KMU: unklare Prozesse, Tool-Wildwuchs, Widerstände bei Veränderungen und die Frage, wann KI überhaupt sinnvoll ist – und wann eine einfache Automatisierung bereits reicht.

Die beiden sprechen darüber, warum neue Tools alleine keine Probleme lösen, weshalb Veränderung immer bei der Führung beginnt und wie Unternehmen ihre Mitarbeitenden frühzeitig mitnehmen können.

Eine praxisnahe Folge für KMU, die ihre Arbeitsweise modernisieren...

In dieser Episode des Make IT Podcasts spricht Stefano mit Tom Walter, Head Chef im The Mansard, über moderne Führung, persönliche Entwicklung und die Zukunft der Gastronomie.

Tom erzählt, wie er bereits in jungen Jahren durch Wettbewerbe, Disziplin und Leidenschaft den Weg in die Spitzengastronomie gefunden hat. Dabei spricht er offen über High Performance, Fokus und die Frage, weshalb echte Leidenschaft nichts mit Leiden zu tun hat.

Gemeinsam diskutieren Stefano und Tom über Leadership in der Gastronomie, den Umgang mit Druck, bewusste Entscheidungen und warum viele Betriebe aus seiner Sicht weniger ein Fachkräfteproblem als vielmehr ein Führungsdefizit haben.

Ausserdem geht...

Wie starten KMU in der Schweiz sinnvoll mit Digitalisierung und dokumentenbasierter Prozessautomation? In dieser Episode spricht Stefano mit Dario Wieland, Geschäftsführer von Wieland Business Solutions, über pragmatische Wege von manuellen und papierbasierten Abläufen hin zu digitalen, effizienteren Prozessen.

Im Gespräch geht es darum, was dokumentenbasierte Prozessautomation überhaupt ist, wo in KMU die grössten Pain Points liegen und warum nicht nur Technologie, sondern vor allem Change Management über den Erfolg entscheidet. Dario zeigt auf, weshalb Unternehmen zuerst ihre Ist-Prozesse verstehen, Bottlenecks erkennen und Handlungsfelder priorisieren sollten, bevor sie automatisieren.

Ausserdem erfährst du, welche typischen Prozesse sich besonders gut für Automation eignen,...

Wie entwickeln Unternehmen Dienstleistungen, die wirklich am Markt funktionieren? Und warum scheitern so viele Ideen trotz guter Absichten?

In dieser Episode spricht Stefano mit Andreas Lucco, Programmleiter CAS Business and Service Innovation an der Hochschule Luzern (HSLU) und passionate lecturer, über die Grundlagen erfolgreicher Serviceentwicklung – von kleinen KMU bis hin zu grossen Unternehmen.

Im Zentrum steht eine klare Botschaft: Nicht deine Idee zählt, sondern das, was beim Kunden funktioniert.

Du erfährst, warum das richtige Mindset entscheidend ist, wie du Kunden früh in die Entwicklung einbindest und weshalb viele Unternehmen zu stark von eigenen Annahmen ausgehen. Andreas zeigt praxisnah, wie...