#85 – Kann KI Schweizerdeutsch wirklich verstehen? mit Florian Gyger

00:00:00: weil halt die Keimodelle auch neuerdings relativ gut Schweizerdeutsch verstanden haben.

00:00:05: Ich fand, das ist diese Gelegenheit um einfach den Brück der Schweizer-Deutschen Dialektvielfalt in die digitale Welt zu schlagen.

00:00:16: Bevor wir starten noch einen kurzen Praxis-Tipp.

00:00:19: Wenn du Sitzungen oder Sprachnotizen von Schweizer Deutsch ins Hochdeutsche transkribieren willst, gibt es oft Probleme.

00:00:25: Viele Tools haben Mühe mit dem Dialekt.

00:00:27: die Schweizer Deutsche Übersetzerapp Verstattet praktisch alle Dialekte und transkribiert alles auf Hochdeutsch.

00:00:34: Das spart mir persönlich ganz viel Zeit im Alltag, mit dem Code RECA-RECCA kannst du die App einfach eine Stunde lang gratis testen.

00:00:41: Probier es aus!

00:00:42: Den Link findet ihr in der Shownots.

00:00:44: Vielleicht sportt auch dir das ganze Zeit.

00:00:47: Ciao und herzlich willkommen zum Make It Podcast heute mit Florian Giger.

00:00:51: Florian ist Inhaber und Geschäftsführer von den Florian Geiger Software.

00:00:57: Florians Herzlich Willkommen

00:00:59: Stefano, danke vielmals, dass ich hier sein

00:01:02: darf.

00:01:02: Florian, willst du etwas ergänzen?

00:01:04: Zu dir!

00:01:06: Nein, das ist eigentlich ziemlich gut zusammengefasst, wie ich bin.

00:01:10: Vielleicht noch ein wenig zum Hintergrund.

00:01:13: Florians Geigersoftware ist der Name gesagt, meine Firma habe ich vor acht Jahren gegründet und selbstständig gemacht.

00:01:22: Ich komme aus dem Softwareentwicklungsbereich und mit meiner Selbstständigkeit habe ich mich jetzt auf App-Entwicklung gefokussiert, also Webanwendungen und Handyapps.

00:01:32: Und mache das eigentlich so hauptsächlich für Leute, die ihre App-Idee im Rahmen eines Startups auf den Markt bringen und begleiten die Leute von der Idee über Konzeption, Entwicklung bis zum Marketingtritt genau.

00:01:48: Und ich halte das selber auf dem Weg.

00:01:50: Eine eigene App ist immer wieder entwickelt, die bekannteste davon ist wahrscheinlich die Schweizerdeutsche Übersetzer-App und über diese werden wir heute auch ein wenig miteinander reden, gell?

00:02:00: Ja genau!

00:02:01: Ich würde hier gerade den Ball aufnehmen und in diesem Sinn klären wir uns ein bisschen auf der SchweizerDeutsch-App vielleicht mal schnell vom Kontext her was es beinhaltet oder was ist das Sinn und Zweck dieser App?

00:02:16: Was ist eigentlich vielleicht auch der Ursprung?

00:02:20: Wo gesagtest du, es braucht etwas in diese Richtung.

00:02:24: Ich muss etwas in die Richtung in diesem Sinne entwickeln.

00:02:28: Nicht mal ein bisschen in die Story mit.

00:02:30: Vor acht Jahren mal gestartet und dann...

00:02:36: Es ist vielleicht weniger geplant und überleitet passiert als man es hier erwarten könnte.

00:02:43: Ja, in meiner vorherigen Zeit hatte ich eigentlich schon immer gerne Sachen erfunden oder entwickelt bis selber aufgebaut und habe immer mal so ein bisschen auch für ihn eine neue Festanstaltung, so ein wenig nebenberuflich kleine Projekte gemacht.

00:02:58: Einmal etwas Games entwickelt und das so... Und jetzt in der Selbstständigkeit, die ich hauptsächlich Kundenprojekt gemacht habe, in dieser Zeit wo ... Ist natürlich immer wichtig, am Ball zu bleiben mit der technologischen Entwicklung.

00:03:14: Und wenn du die Verantwortung gegenüber deiner Kundschaft hast, dass du eine solide Basis für ihre Vision aufbauen kannst oder eine technisch-solide Basiss, dann ist es besonders wichtig auch ein bisschen zu schauen was für Technologie sie sind an Markt und verheben sie auch.

00:03:31: Darum habe ich das immer etwas kombiniert und den Apps entwickelt mit den neueren Technologien, um zu schauen ob sie auch reif genug sind zum sich diesen Kundenprojekt einsetzen.

00:03:42: Und die Schweiz und Deutschland übersetzen etwas genau so eine App.

00:03:47: Entstande ist sie eigentlich deswegen weil vor drei Jahren, ein bisschen mehr als drei Jahre, wo GPPT der grosse Moment hatte oder und Kai plötzlich das Thema auf der Stunde war habe ich natürlich auch selber ausprobieren wollte Was für Möglichkeiten gibt es, das innerhalb von Apps zu nutzen?

00:04:09: Weil halt die Keimodelle auch neuerdings relativ gut Schweizer-Deutsch verstanden haben.

00:04:14: Was wir früher gar nicht behaupten können.

00:04:16: bei dieser ganzen Diktierfunktion auf dem Handy – man kennt's wahrscheinlich – habe ich gefunden, dass ist diese Gelegenheit, um einfach den Brück der Schweizerdeutschen Dialektvielfalt in die digitale Welt zu schlagen habe ich probiert dann auch möglichst einer der ersten zu sein, die das macht und anbietet.

00:04:36: Ja sehr schön!

00:04:37: Und eben du sagst eigentlich ist schon die App ein Transkript-App also Transkribitionsapp so sagen?

00:04:48: Genau!

00:04:52: Ich muss sich mir das vorstellen, tut mir das auf den Tisch... als App auf dem Handy installiert oder auf einem Tablet oder wie auch immer.

00:05:03: Und dann tut man das, wenn man irgendwelche Sitzungen hat, wahrscheinlich eher so in diesem Rahmen zu quasi protokollieren.

00:05:14: Könnte das wahrscheinlich verwendet?

00:05:15: Oder was gibt es für Verwendungswege?

00:05:17: Vielleicht auch Sachen wo du sagst hey ... Das habe ich gar nicht gedacht, dass das für diesen Zweck genutzt werden kann.

00:05:25: Wahrscheinlich wirds das okay haben.

00:05:28: Ja, also am Anfang war es halt relativ simpel.

00:05:33: Man hat etwas diktiert und dann hat man es einfach als Hochdeutschen Text zurückbekommen.

00:05:37: Und ... Es war auch nicht geplant zu diesem Zeitpunkt, aus dem eine größere Geschichte oder eine grössere Ebene zu machen.

00:05:44: Wie gesagt, das war wirklich ein Test für neue Technologien.

00:05:48: Wo ich aber dergleich gefunden habe, komm, ich tue das auf den Markt weil es hätte ja einen neuen Mehrwert.

00:05:56: Und das ist eigentlich dann erst so ein bisschen aus dem Ausstand, dass Leute gefunden haben, hey das kann man doch Versetzungsprotokollierung brauchen.

00:06:05: Viele Leute wollten es auch für Interviews nutzen und aus diesem Nutzen habe ich mich eigentlich erst angefangen ja auf die neuen oder auf die einzelnen Anwendungsfälle zu fokussieren und dann entsprechend in der App das schon so fix einzubauen, dass wenn du etwas diktierst, also wie erkennt, aha!

00:06:24: Das ist jetzt ein Interview hier gerade passiert.

00:06:29: Also, wenn ich es auch als Interview formatiere und versuche zu erkennen wer jetzt hier geredet hat oder die Sprecher der Personen genannt wurden und sie dann auch zuzorten und die schönen Fragen antworten getrennt voneinander nachher schön anzuzeigen.

00:06:47: Genau!

00:06:48: Und andere Anwendungsfälle wie du gesagt hast sehr beliebt Sitzungsprotokollierung.

00:06:51: Auch dort probiert ihr immer zu erkennen oder wer hat was für eine Aufgabe zum Beispiel bekommen.

00:06:56: Wer ist überhaupt anwesend zu jeder Sitzung und dann halt ein übliches Sitzungsprotokoll am Schluss zu generieren, das dann direkt als Wort exportiert wird?

00:07:05: Und vielleicht noch kurz korrigieren ist immer empfehlenswert.

00:07:09: Und dann halt zu verteilen oder statt alles von Hand schreiben.

00:07:13: Was ich natürlich als Challenge gesehen habe, ist dass man – vielleicht ist es aber auch eine Möglichkeit zum eben den roten Pfadepalten in diesen Sitzungen.

00:07:23: dass man vielleicht ein oder andere Mal abschweift und über die Hebeln rettet, die nicht traktandiert sind.

00:07:32: Und das kann natürlich schon dazu führen, dass es dann auch transkriviert wird in diesem Sinn und da muss man es anfangen rausnehmen.

00:07:38: Ich glaube, das ist die Challenge auf der anderen Seite.

00:07:41: Auf die eine Seite und auf die andere Seite müsste du sagen, okay, das lenkt uns schon etwas in diese Richtung, damit wir nicht abschleifen dürfen.

00:07:51: Das auf jeden Fall.

00:07:53: Es gab tatsächlich auch solche Fälle, die vorher gefragt haben nach unerwarteten oder lustigen Sachen, wo es geht.

00:08:01: Ich habe tatsächlich eine längere Sitzung als Beispiel auswerten dürfen.

00:08:07: Manchmal frage ich, ob ich Daten selber auswärten darf, um das weiter verbessern zu können.

00:08:13: und in diesem Fall war es so ... Das Mikrofon, das Handy weiter gelaufen ist während der Sitzungspause.

00:08:21: Und da natürlich die Leute über alles möglichen Geräte und Kais nicht wirklich unterscheiden können.

00:08:25: Ist das jetzt Thema-relevant oder nicht?

00:08:28: Und dann hat es halt sehr lustige Zusammenfassungen von Themen gegeben, die hinterm vorn nichts mit dem Sitzungsinhaltsdruck hatten.

00:08:36: Aber es gibt auch als Gegenmittel.

00:08:38: Man kann in der App auch die Aufnahme pausieren und dann wieder fortzusetzen nach den Pausen.

00:08:43: So kann man das natürlich verhindern.

00:08:46: Und aus dem Sicherheitsaspekt jetzt betrachtet, wenn wir das ein wenig fokussieren.

00:08:53: Ich gehe mal davon aus, dass es in der Schweiz gehaustet ist – vermutlich oder Schweizer-Deutsch-App.

00:09:03: Kannst du es dort etwas mitnehmen?

00:09:04: Oder auch was sind dort die Herausforderungen von deiner Seite her gewesen?

00:09:08: Du bist in der Software entwickelt und bringst ein Know-how mit.

00:09:12: Aber die Sachen, die ich sage zumal ... Du bist auf die Welt gekommen an Führung und Schlusssache, wo du sagst, hey, wow.

00:09:20: Also weisst du auch im Rahmen von wie ich dann diese App ausrollen?

00:09:25: Ich kann mir vorstellen einfach in Apple Store quasi das verfügbare machen.

00:09:30: Das braucht wahrscheinlich auch nicht, ob das bürokratisch ist oder... Nimm uns dort mal ein bisschen mit!

00:09:37: Nehmt mir Wunder, wieso etwas abläuft.

00:09:42: Ja, also das ist tatsächlich so ein App gerade eben im App Store oder im Google Play Store in zu verteilen.

00:09:49: Das ist nicht ganz ohne weil da gibt es Kontrollen die gemacht werden oder weil die Firmen wollen halt auch Qualitätshöhe behalten, Sicherheit Höhe behalte.

00:09:58: Das bin ich mir aber schon gewöhnt gewesen.

00:10:00: Dann habe ich gesagt seit acht Jahren mache ich eigentlich hauptsächlich Hände und auch Web-Anwendungen.

00:10:06: Da ist das Problem dann nicht Aber den Prozess habe ich halt schon gekannt.

00:10:10: Das hat mich jetzt speziell bei der Schweizerutsch-Übersetzer-App ausgefordert.

00:10:15: Was aber durchaus der Fall ist, das ist eben ein Erwähnt.

00:10:19: Die App ist mittlerweile seit diesem Jahr in der Schweiz gehostet.

00:10:24: Nicht nur in der Schweiz gehostete sondern es ist auch sichergestellt dass im ganzen Lieferkette keine Firma, die nicht in der Schwize ist, bei irgendeiner Berührung mit der Transkriptionen-Daten.

00:10:37: Also es geht jetzt ein wenig um das Thema Datensouveränität und auch den US Cloud Act, wo auch wenn du jetzt kein Modell von OpenAI bei Azure Microsoft schaust in der Schweiz.

00:10:50: Dann hast du zwar einen Standort in die Schweiz aber ist ja immer noch Microsoft.

00:10:53: Es ist immer noch ein US-Konzern, wo theoretisch eine Zugriffsmöglichkeit für diese Daten hätte.

00:10:58: Und ich kann das halt alles nicht wählen sondern wirklich ins Maximum Datensicherheit oder datenschutzgewehr leisten.

00:11:06: Und das war dann doch recht herausfordernd.

00:11:09: Am Anfang hatte ich das nicht gemacht, weil es ist ... Oder wenn du frisch auf ein Projekt startest, dann ist die Geschwindigkeit eigentlich so etwas da, wo man am meisten fokussieren muss und frisch nach dem Markt geht.

00:11:21: Du musst schnell iterieren, du musst schnell mit der Kundschaft in Kontakt gehen und fragen und herausfinden was diese effektiven Bedürfnisse sind.

00:11:30: und die App laufen an diesem Anpass.

00:11:33: Und dann machst du vielleicht noch nie gerade am Anfang das Büro auf, sodass sie in der Schweiz hosten.

00:11:38: Weil es eben gleich ein bisschen aufwendiger ist.

00:11:41: Und der schwierigste Punkt dort würde ich sagen... Du hast halt nicht mehr die grossen bekanntesten Kali-Modelle zu nutzen, die von Entropic oder OpenAI sind, die halt in den USA hacken?

00:11:57: Um was viele Modellen setzen wir denn hier?

00:12:00: Oder um was setzst ihr denn...?

00:12:01: Und du sagst, okay das ist für uns oder die Applikationen und für die Schweizer Deutschen auch geeignet.

00:12:14: Also es ist eigentlich weniger relevant welche spezifischen Modelle man nutzt.

00:12:20: Ich probiere natürlich immer diese Modellen zu nutzen von der beste Qualität ermöglichen aber das haben wir natürlich immer davon wie man diese Modelle benutzt.

00:12:28: Der entscheidende Unterschied ist eigentlich zuvor her dass ich einfach Ich möchte garantieren, dass die Daten nur in der Schweiz bleiben und verarbeitet werden.

00:12:41: Ist diese Schränkung halt ein Open-Wade-Modell?

00:12:46: Also eines, das offen ist... Das schränkt dann die Auswahl ein.

00:12:54: Einerseits sind sie meistens nicht ganz so stark wie die Modelle von den grossen Anbietern Und dann muss man auch etwas anders mit ihnen umgehen.

00:13:06: Denn die Qualität soll auch nach wie vor gleich gut sein und das habe ich in diesem Jahr sehr, sehr viel experimentiert haben können.

00:13:15: Der Hauptpunkt, den eigentlich solche Knopfen gelöst hat ist, dass sie einfach statt eine Anfrage X-Anfragen machen, weil wenn du ganz viele kleine Anfragen an ein kleineres Modell bist, um eine ähnliche Qualität zu bekommen, wie wenn du eine grosse Anfrage an ein grosses Modell bist.

00:13:37: Ganz einfach aber gebrochen.

00:13:41: Aber das Modell wird ja nicht trainiert mit der Transkriptionsdaten oder?

00:13:50: Ja von dir nicht genau, aber ich meine es ist wahrscheinlich auch schon mehrere Mandanten.

00:13:59: Wie ist das aufgebaut, technisch zu machen?

00:14:03: Das Modell wird nicht durch mich trainiert.

00:14:06: Das habe ich so viel ervorhaben.

00:14:09: Das ist natürlich auch ein wichtiger Aspekt, wenn es um den Thema Datenschutz geht, dass die Daten, die man mit der App erfasst ... die auch einem gehören, beziehungsweise sie werden nicht genutzt zu irgendwelchen Kail-Modellen trainieren oder irgendwie zur Werbezwecke oder so.

00:14:25: Sie isoliert

00:14:26: in Amsterdam?

00:14:26: Genau

00:14:27: und man kann es ja selber löschen innerhalb der App also so dass sie effektiv gelöscht werden auf dem Server Und... Die App funktioniert so.

00:14:40: ich kann jeden installieren über den App Store.

00:14:43: oder eben es gibt auch ein Web Anwendung auf Schweizerdeutsch minus uebersetzten.ch, dann hast du einfach dort eine Webanwendung und das ist halt im Self-Service oder?

00:14:55: Also es nutzen sehr viele Leute aus unterschiedlichsten Bereichen oft ins Studierendeid zum Beispiel wo zb bei einer Bachelor oder Masterarbeit Interviews führen oder eben Firmen die als Versetzungsprotokollierung brauchen oder auch einfach unterwegs.

00:15:12: wenn irgendwie eine Idee ist die schnell wirst du festhalten Du kannst die Eidung dir... Genau.

00:15:20: Darum hat es natürlich sehr viele Mandanten, wenn du so wirst oder?

00:15:23: Die halt alle ihre isolierte Umgebung haben oder ihr das Nutzerkonto schlussendlich.

00:15:29: Ja klar!

00:15:32: Das habe ich schon richtig verstanden.

00:15:33: Also ich rede auf Schweizerdeutsch hinein und es wird transkribiert auf Hochdeutsche.

00:15:39: Nicht auf eine andere Sprache wie Englisch, Italienisch, Französisch, Spanisch, Cayoni-Guas oder so.

00:15:46: Zumindest aktuell in diesem Stadion, wo du dich jetzt befindst oder die App in dieser Version.

00:15:52: Nur Hochdeutsch.

00:15:55: Jawohl!

00:15:56: Genau.

00:15:57: Das ist halt so ein Schwerpunkt, oder?

00:15:59: Und wie man sieht, es gibt jeneste Einlösungen, die in so einer Richtung gehen unterdessen.

00:16:05: Manchmal sind sie auch schon eingebaut, z.B.

00:16:07: im Sitzungs-Software und diese sind häufig auf Mehrsprachigkeit ausgelegt weil die haben natürlich das Global Publikum oder Nutzerbasis global.

00:16:19: Und ich möchte wirklich mit der App den Schweizer Markt anziehen und schauen, was am besten für die Schweizer-Deutsche Dialekt funktioniert?

00:16:30: Wie kann man das am besten transkribieren?

00:16:31: Was sind also die spezifischen Anforderungen?

00:16:36: Zum Beispiel, was ist das übliche Format eines Sitzungsprotokolls in der Schweiz?

00:16:40: Einfach damit bezahlt für ein Schweizermarkt!

00:16:42: Sehr einfach ist es zum Nutzen, dass man nicht selber etwas aufbauen muss oder auf Hochdeutsch sprechen.

00:16:52: Oder das selbst nachher formatieren.

00:16:55: So viel wie möglich abnehmen und automatisieren.

00:17:00: Und das versteht sämtliche Dialekte von verschiedenen Kantonen.

00:17:06: Ich gehe jetzt mal davon aus.

00:17:07: Ja, grundsätzlich

00:17:08: ist es schon aber natürlich nicht ganz alliglich gut oder?

00:17:11: Das hängt halt immer von den Trainingsdaten ab.

00:17:13: Was du alles für Dialekt und in welcher Menge drin sind.

00:17:18: Es ist aber noch interessant und auch wichtig, dass ich oft Leute, die den App anbeladen und dann mal das erste Kochenkastel probieren, oder?

00:17:26: Die App transkribiert anhand vom Kontext auch!

00:17:30: Also es ist besser wenn man nur eine Worte sagt sondern wenn man ein bisschen längere Aufnahme macht Weil dann versteht es auch, was ist überhaupt der Gesprächskontext.

00:17:40: Und durch das steigt dann auch die Erkennungsrate von den einzelnen Wörtern, die man erwähnt.

00:17:46: Es empfiehlt sich aber schon, wenn wir vielleicht ein bisschen darauf achten, dass wir nicht die urchigste schweizerdeutscher Wörter rausgegraben.

00:17:54: Aber grundsätzlich ist es wirklich nicht schlecht, was möglich ist mit dem Dialektverständnis.

00:18:01: Okay, spannend!

00:18:06: Was wir auch kritisch hinterfragen haben.

00:18:13: Mittlerweile ... Das hast du auch angesprochen, dass Microsoft die Teams noch transkribieren wird.

00:18:24: Wenn ich Schweizerdeutsch sprechen würde, ist es nicht so schlecht wie zu Beginn.

00:18:34: Wie spürst du das?

00:18:37: Oder ist das für dich wahrscheinlich schon auch ein Thema, was du im Visier hast oder?

00:18:44: Auf jeden Fall ja.

00:18:45: Also eben vor drei Jahren, als ich mit dieser App auf den Markt ging, war es noch ganz neuartig und darum hat der Name Schweizer Reutsch übersetzt.

00:18:53: Es ist einfach daraus entstanden, dass es erstens mal für Essio gut ist.

00:18:58: Ich wollte auch transportieren.

00:19:03: Das ist eine App, die darauf ausgelegt ist und dass der Fokus ist, dass das Schweizerdeutsche Dialekt gut versteht.

00:19:10: Und es war mega etwas einzigartiges.

00:19:15: Und ich glaube, heutzutage ist das nicht mehr so der Fall weil viele solche Software mit Schweizer Deutsch klar kommen.

00:19:25: Natürlich musste ich mir auf diesem Weg immer wieder mal überlegen ... Wie möchte ich den USP, die Unique Selling Point setzen, zum Marketfake bleiben?

00:19:39: Und das ist unterdessen durch Datsurenität.

00:19:46: Man kann die App auch wirklich für sensible Gespräche und Inhalte brauchen ohne dass man sich gross ums Gedanke machen will, weil diese Daten einfach in der Schweiz bleiben und auch keine Zugriffsmöglichkeiten der USA besteht auf die Transkriptionsdaten.

00:20:01: Das ist so ein Sein und natürlich die Flexibilität des Inhalts, dass man es nicht nur für Sitzungen braucht sondern auch zum Beispiel für Interviews.

00:20:10: oder man kann z.B.

00:20:11: die Tudulisten damit erstellen oder Sprache nachrichten wo er auf dem Handy bekommt mit der App teilen und sie dann lesen oder zusammenfassen lassen.

00:20:22: Das sind solche Möglichkeiten, in denen ich mich mit der und als Mehrwert möchte ich von diesen Tools abgrenzen.

00:20:34: Und natürlich, dass man mehrstündige Aufnahmen bearbeiten kann.

00:20:38: Also nicht nur zehn Minuten, sondern du kannst vier Stunden lang in Sitzungen reihauen oder?

00:20:45: Du brauchst aber immer eine Datenverbindung wahrscheinlich, oder?

00:20:52: Ja, also du kannst es lokal aufzeichnen.

00:20:55: Oder du kannst auch mit einer anderen App die Aufzeichnung machen oder einen Computer und die Nachträglichkeit in den App einladen.

00:21:02: Von dem her ist aufgezeichnet, wer online gestalten möglich ist.

00:21:06: Die Transkription selbst ist aber dann online.

00:21:09: Also sie wird gut geladen und dann transkribiert.

00:21:14: Und wie trainierst du?

00:21:21: App, vor allem in Bezug auf die verschiedenen Dialekte.

00:21:27: Also

00:21:27: muss sie Vorgängung trainieren oder sagt okay nein der User trainiert quasi seine eigene... also du musst ja schon gewisse Sachen vorgehen wahrscheinlich

00:21:39: oder?

00:21:40: Ja es ist so, ich bin kein... Ich bin nicht in dieser Tiefe, ich habe in Materie drin dass sich selber Modell Könnte trainieren geschweige denn, dass es unglaubliche Datenmange braucht zum so etwas machen.

00:21:52: Was ja als Einmalprojekt vielleicht schwieriger ist zum gestalten.

00:21:56: Man kämpft vielleicht das Modell Apertus oder wo jetzt weniger für Transkriptionen gedacht ist sondern mehr für Textgenerierung.

00:22:06: aber das ist schon in der Schweiz trainiert wurde und gemacht worden und das war ein Riesenprojekt.

00:22:13: Von dem her... Ich versuche mich gar nicht in ein eigenes Modell zu sanieren, sondern ich halte immer den Ausblick, was für ein Modell Open Source oder Open-Wade gibt es auf dem Markt.

00:22:26: Welche sind gut mit Schweizerdeutsch?

00:22:27: Und dann die einfach auf eine Art in der App integrieren, um möglichst gutes Dialektverständnis erzeugen zu können.

00:22:39: Ja, spannend!

00:22:41: Was mich noch überwunderne, oder ich meine künstliche Intelligenz ist natürlich ein riesen Thema aktuell.

00:22:47: und ob das jetzt open ist.

00:22:50: Ob es jetzt gelohnt ist, was ja aktuell gerade ein Rieserrenner ist?

00:22:56: Und du bist ja Software-Entwickler!

00:22:58: Ich sage mal so... Man hat lange Zeit gemeint, dass künstlich Intelligenz grundsätzlich die ... Der Bereich tut ablösen vom Support, also die erste Instanz.

00:23:18: Aber was sich in diesen Jahren noch etwas gezeigt hat oder vor allem in der letzten Zeit ist ja die ganze Kodierungsthematik.

00:23:26: Lassen wir mal sehen ob es gut oder schlecht kodiert, aber ich meine, was da rauskommt, ist gewaltig.

00:23:34: Meine Frage ist auch, ist der Software-Entwickler heute?

00:23:41: Gefördert er wegen der künstlichen Intelligenz?

00:23:46: Oder wie ist so deine Einstufung?

00:23:50: Disbezüglich.

00:23:51: Also wenn du sagst... Löst künstliche Intelligenze in Zukunft den Entwickler ab, vielleicht auch in dieser Qualität oder wie erwartet, aber neunzig Prozent

00:24:06: Ja.

00:24:07: also Es ist natürlich eine schwierige Frage, prognose zu machen in Zukunft.

00:24:11: Wenn du sagst gefördert der, dann würde ich sagen ja, gefördeter ist es sicher oder?

00:24:16: Weil wie du sagest hat sich wirklich viel da jetzt gerade den letzten Monaten und ich nutze Kai seit das die Möglichkeit gibt mehr oder weniger bei der Programmierung auch Ich sage immer, bewusst kann ich gestützt entwickeln.

00:24:33: Also ich schaue nach wie vor den Programmier-Gode anschauen, kontrollieren und schauen, dass er auch nachhaltig gewahrtbar ist und auch Sicherheitslücken ausschliessen oder... Das ist das, was wir auf jeden Fall noch machen sollten und es gibt ja den Begriff Vibecoding oder...?

00:24:52: Das ist dann eben genau das andere, was du halt wirklich nur noch ... Du hast den Kai sagen, hey ich möchte das und das und dass.

00:24:58: Und Kai macht alles im Hintergrund!

00:25:00: Du legst den Programmierer gar nicht mehr an.

00:25:03: Ja, das ist eine ganz neue Möglichkeit.

00:25:06: oder warum mega Wellen schlägt und es finde ich auch megacool weil es ist eine Demokratisierung der Software-Entwicklung.

00:25:12: Es können jetzt eigentlich alle Leute, die so ein technisches Grundverständnis haben arbeiten können.

00:25:21: Können jetzt Apps machen, oder?

00:25:23: Aber ich finde es gleich noch wichtig eben zu sagen zum jetzigen Zeitpunkt ist das natürlich auch ein grosser Hype und man muss noch etwas abwarten was es langfristig überhaupt bedeutet.

00:25:35: weil so einem jetziger Zeitpunkt also wenn du eine App wirklich Vibecode bist dann würde ich nicht empfehlen mit dem von Markt zu gehen weil du hast einfach viel zu oft Sicherheitslücken die wirklich verheerend sind wo es eine offene Türe hat, um die ganze Kundendate aus der App herauszuziehen.

00:25:54: Also natürlich nicht so verantwortungsvoll ist, wenn du auf den Markt gehst oder auch zum Beispiel das... Wenn du in deiner App KAI Funktionen drin hast dann hast du ja oft so die API Key oder die Schlüssel zu OpenAI beispielsweise und wenn du so einer zum Beispiel öffentlich bist, dann hast einfach irgendwelche Leute, die auf deine Kosten KAI nutzen oder?

00:26:16: Und da willst du natürlich auch nichts haben.

00:26:18: Das sind so klassische Sicherheitsthemen, die hier auftreten.

00:26:23: Aber was das Zukunft bringt, ist schwierig zu sagen.

00:26:26: Ich denke, man sollte einfach dranbleiben und kritisch bleiben oder wirklich möglich.

00:26:32: Was ist doch noch mehr Hype?

00:26:36: Das wird einer der wichtigsten Skills in Zukunft sein.

00:26:42: Neben den richtigen Fragen stellen und ich meine, ich rede jetzt hier von der Frage im Sinne von was du mich präumten.

00:26:49: Ist die kritische Grundhaltung, sage ich jetzt mal?

00:26:53: Und auch das Hinterfragen oder von gewissen Sachen.

00:26:56: Ich muss sagen, Qualität ist schon massiv gestiegen und wird nicht abgenommen.

00:27:02: Das ist es heute zutage mit den ganzen Videokonten.

00:27:06: Was ist noch real und was ist eigentlich Fake?

00:27:11: Das ist sehr schwierig geworden.

00:27:15: Deswegen die kritische Grundhaltung oder die menschliche Kritikfähigkeit, die wir bewahren müssen.

00:27:27: Du hast vor der Schnittstelle einen API geredet.

00:27:31: Die Schnittstellen bieten deine Applikation ... Keine Schnittstelle noch, sicher nicht so weiter.

00:27:40: Aber grundsätzlich könntest du deine Schweizerdeutsch Software oder App ein System einbinden?

00:27:48: Also das ist eine planende Funktion.

00:27:51: Die ist aktuell noch nicht live aber auf der Roadmap wird es möglich sein dass du z.B.

00:27:58: kannst einen Aufzeichnung automatisch zu einem Setzungsprotokoll umwandeln lassen, wenn du z.B.

00:28:06: mit Zoom oder irgendeinem Tool deine Sitzung erhältst, dass dann nicht man selber manuell machen muss sondern dass es automatisch an der App gebunden ist und auch hinten aussieht, dass das Protokoll zum Beispiel automatisiert in deiner Firmedatenablage an einem bestimmten Ort abgelegt wird oder dass schon sämtlich gar kein manueller Aufwand mehr hat.

00:28:30: Das ist so ein bisschen eine Idee.

00:28:31: Oder dass du es auch schon weißt, so Automatisierung Software wie NATN oder Make integrieren und so kannst du deine Workflows damit bauen.

00:28:42: Aber wie ist dann dort Datenschutztechnisch in diesem Sinn?

00:28:45: Oder wenn du nach einer Nathan Make Power Automate und Video heißen.

00:28:50: Wenn du dort natürlich aufmachst, dann ist ja immer noch Schweiz, aber du hast gleich den Geisch erlaubst Zugriff im dritten System oder der Third Party.

00:29:03: Auf jeden Fall!

00:29:04: Aber das wäre dann nicht ich, was wir mit der App machen.

00:29:08: Das ist die Verantwortung dieser Person, die diese App nutzt und wie es die App anbundet wird.

00:29:16: Es wird nicht so sein, dass man innerhalb der App eine Zaun-Integration macht, sondern dass man selber einen Workflow aussetzen muss.

00:29:26: Wo denn den Workflow geholfen ist?

00:29:31: für die App keine Rolle, oder?

00:29:33: Wenn wir das natürlich wirklich mit sensiblen Daten brauchen, integriert in den Workflow.

00:29:38: Dann müssen wir natürlich den WorkFlow zum Beispiel NADN selber hosten oder der Schweiz hoste einfach und so auf das Achte genau.

00:29:47: Ich tu' einfach sagen dass, wo innerhalb von der App inne passiert, oder das ist garantiert in der Schweiz und nur an Schweizer Firmen und was außerhalb passiert kann ich... Kann ich den Wien nicht beeinflussen?

00:29:59: Du kannst auch die App nutzen, so wie es jetzt ist.

00:30:01: Das Word-File am Schluss exportieren und das bei Google Drive ablegen.

00:30:06: Ja klar, ja genau.

00:30:07: Das

00:30:07: kann man schon machen.

00:30:10: Das

00:30:11: ist bei allen Software so.

00:30:13: Und das ist ein Lizenzmodell oder das haben wir noch vergessen.

00:30:16: Oder das ist passiert auf User Lizenzen wahrscheinlich.

00:30:21: Ein User sowieso den Betrag...

00:30:26: Es ist tatsächlich ein etwas anders als das klassische Subscription-Modell, weil es so ist, dass du gut aufladen kannst.

00:30:34: So wie man es von Prepaid Handys für ihn vielleicht kennt und dann kannst du eigentlich einfach für den, der du brauchst, dir gut kaufen.

00:30:42: Es gibt verschiedene Packungen und je mehr du kaufst, desto günstiger ist der Minute Tarif oder so, wie man's halt kennt vom Prepaid.

00:30:50: Und dann hast du halt die Möglichkeit, wenn du z.B.

00:30:53: eine Bachelorarbeit machst und du musst jetzt drei Stunden Interviews transkribieren, dann kaufst du gut für drei Stunden und dann musst du kein Abo machen.

00:31:01: Das ist genau der Vorteil, den viele Leute schätzen an der App.

00:31:13: In der Roadmap, oder ich kann vielleicht etwas sagen, was zukünftig alles erwarten könnte.

00:31:20: Oder im Zuhören werden sie ja... Sind Sie interessiert an die Applikation?

00:31:28: Adyap!

00:31:29: Was könnten Sie in Zukunft dann erwarten?

00:31:33: neben der Integration von Workflows, das du gesagt hast?

00:31:36: Gibt es noch andere Features, die in der nächsten Zeit?

00:31:44: Also

00:31:46: auf jeden Fall, die Roadmap ist lang.

00:31:51: Ich singe meine Mindset oder mein Ansatz.

00:31:57: Was das anbelangt ist, dass ich mich extrem stark an dem orientiere, den ich wirklich Feedback bekommen habe von der Kundschaft.

00:32:05: Das tue ich auch immer meinen Kunden im Entwicklungsbereich so... Empfehlen oder gönnt für du vermarkt mit der App.

00:32:14: Hol jetzt echten Feedback von echten Zahlungsbereiten Kundschaft und das ist dann euer Wegewisser, wenn er weitergeht und nicht irgendwelche selber überleitende Ideen was macht Sinn?

00:32:29: Oder ich meine schlussendlich die Leute, die es im tägliche Einsatz haben aus den verschiedenen Bereichen, wo man die App einsetzen kann.

00:32:38: Die wissen ja, was sie noch brauchen oder was noch fehlt und auf das muss man los.

00:32:42: Und was sicher in der nächsten Zeit wird kursend einfach so etwas Verbesserungen von der aktuellen Version dieser App?

00:32:50: Das sind z.B.

00:32:50: Sachen wie aktuell wird die Audio-Datei, wenn die Transkription abgeschlossen ist, verworfen.

00:32:56: Oder das ist auch ein Datenschutzgrund grundsätzlich sinnvoll, weil wir nur diese Daten behalten, die man braucht.

00:33:04: Das kann aber natürlich je nach Anwendungsfall auch problematisch sein.

00:33:08: Ich habe oft Feedback bekommen, dass wir noch zu den Kontrollen unser Audio loslassen möchten.

00:33:15: Da wird zum Beispiel eine Verbesserung, die demnächst aufgeschaltet werden

00:33:24: muss.

00:33:24: Ich glaube, dass das Droh mehr lang ist, das ist wahrscheinlich schon so und ich finde diesen Punkt, den du jetzt gesagt hast quasi die hundertzentrierte Entwicklung in diesem Sinne oder der Customer Centricity so genannt auf Englisch.

00:33:42: Das ist etwas, was viele nicht im Visier haben und du eigentlich vorbildlich hier vorlebst, dass du anhand von den Feedbacken der Kundschaft weiterentwickelt hast.

00:34:01: Das ist etwas von wertvollsten Mal oder nicht quasi im stillen Kämmerli.

00:34:09: Natürlich kann ich im stillem Kämberli etwas entwickeln, aber am Schluss muss ich rausgehen und es schadet für die Energie, in der ich investiere.

00:34:24: einen Prototyp erstellt haben, nach meinem Empfinden.

00:34:29: Aber dann rauszugehen und merken, es kommt gar nicht so an, wie ich es mir vorgestellt habe, weil es Bedürfnisse gibt.

00:34:39: Da schließe ich jetzt der Kreis wieder oder am Anfang ... Was für Einsatz bereicht das grundsätzlich?

00:34:46: Oder gewisse Sachen weiss ich gar nicht?

00:34:48: Oder hätte ich mich gar nicht vorstellen können?

00:34:51: Das wäre gar nicht möglich!

00:34:53: Und deswegen, weil ich halt einfach in meinem Mindset gehe ich so rein, wenn ich es für richtig empfinde.

00:35:01: Aber ... Es gibt ja ganz viele andere Lösungen und ich glaube das ist schon das ganze essentielle.

00:35:07: Mega!

00:35:08: Ja also ist halt auch wirklich wie du sagst oder dass fokussieren von der Energie?

00:35:16: Es gibt klassische Fehler, dass wir sehr lange an einer Lösung bauen, bevor man auf den Markt geht und dann auf dem Markt festhält.

00:35:29: Es ist gar nicht genau da, wo die Leute sich gewünscht haben oder vielleicht gewisse Funktionen werden gar nicht gebraucht, aber gleichzeitig investiert auch der Zeit und Geld.

00:35:38: Darum kommt der Ansatz aus dem Silicon Valley.

00:35:42: Die werden wohl die Erfahrungswerte erhalten oder wie wir mit fokussierter Energie viel mehr Wert bringen können und ich denke, das ist etwas umzusetzen.

00:35:54: So ein MVP-Messig?

00:35:58: Genau!

00:35:59: Das

00:35:59: Minimum

00:36:00: Variable Product?

00:36:00: Genau.

00:36:01: Und es hat eben auch einen anderen Ebeneffekt.

00:36:07: Du hast halt eine andere Kundernöhe durch das, oder?

00:36:10: Weil du bist mit einem Gespräch, sie fühlen sich gesehen und wahrgenommen.

00:36:15: Auch wenn zum Beispiel ein Fehler über einen Support kommt.

00:36:18: Du hast vorhin gesagt, wir haben kein First Level Support, können wir keine ersetzen und so.

00:36:22: Das würde ich jetzt nicht machen,

00:36:23: oder?!

00:36:23: Also als kleines Unternehmen oder als junges Start-up, der etwas Neues auf den Markt bringt, würde ich das wirklich als Letzt automatisieren... Du hast halt den Vorteil, durch diese Kundernarchie nicht nur zu sehen was die Leute überhaupt wollen aber auch dich auf dem Markt einfach von der grösseren Firma abzugrenzen.

00:36:43: Weil sind wir ehrlich oder oftmals... Die Erfahrungen haben sicher alle schon mal gemacht dass man oft halt irgendwelchen Telefonschlaufen innen bleibt oder mit einem Chatbot muss telefonieren oder chatten und nicht einfach sich wahrgenommen fühlt Ja, als kleiner Kunde vielleicht ernst genommen fühlt.

00:37:05: Und das schon nur diesen Aspekt habe ich gerade in einem internationalen und kämpften Auffällen halt auch einen Marktvorteil bieten.

00:37:16: Absolut!

00:37:16: Also ich habe genau das gemeint oder also dass wir wirklich... eigentlich hat man ursprünglich gemeint gehabt, ja künstliche Intelligenz wird den First Level ablösen.

00:37:27: Der Support aber mir Menschen Ich glaube nach wie vor, nicht glaube ich, sondern hat sich wahrscheinlich ausgestellt, dass wir Menschen schon den persönlichen Bezug bevorzugehen.

00:37:41: Wie einfach irgendein Boot, das mir Auskunft gibt und vielleicht mich gar nicht versteht was wirklich mein Problem ist oder?

00:37:51: Also es gibt ganz viele Dienstleister heute und das darf ich auch tagtäglich erleben wenn ich abklärige... Ich darf für gewisse Kunden machen, die gar kein telefonisches Support mehr bieten.

00:38:04: Die Bütte kennen telefonische Support mehr an und ich muss über ein Boot ... Ja das kann funktionieren aber irgendwann muss ich einen Mensch haben weil ... ja sonst komme ich nicht weiter.

00:38:19: Voll!

00:38:20: Also ich denke auch es ist nicht verkehrt dass als Möglichkeit in Betracht zu sein oder es muss einfach gezielt eingesetzt werden.

00:38:26: Und ich kann mir vorstellen Die Leute, die wegen allem Anleuten auf der Webseite schon im FAQ stehen, möchte man natürlich lieber über den Boot leiten.

00:38:40: Ich glaube, dass es in diesen Fällen auch gut funktioniert mit einem K-Einboot oder bei dem ich einen Zugriff auf die FAQs habe.

00:38:48: Aber wenn sie gut gemacht ist, dann kann man schon einen guten Teil ablösen.

00:38:58: Zum Gleichen, wenn die Kunden einfach alles wegautomatisieren.

00:39:03: Ja... Schüsse für sich vielleicht in Segnungen bei!

00:39:06: Ja ja, da bin ich bei dir.

00:39:08: Florian, ich schaue auf Tour.

00:39:11: Gibt es noch eine Herausforderung?

00:39:13: Was sagst du?

00:39:15: Das ist jetzt für mich die nächste Herausforderung, die auf mich zukommt oder die auf uns vielleicht auch in diesem Rahmen kommen könnten.

00:39:24: Ich könnte ja nicht ein wenig Stahlkugeln lesen, das können wir nicht, aber vielleicht etwas gewisse Sachen, was du sagst.

00:39:32: Das ist der

00:39:33: nächste Step.

00:39:33: Ja also jetzt vielleicht weniger im Bezug auf die App selber, sondern halt zu angesprochen wegen der Softwareentwicklung.

00:39:40: Ich glaube, da tut sich momentan schon wirklich sehr viel und es ist noch mega unklar, wenn ich richtig dafür gehe... Es hat schon viel früher angefangen, jetzt betrifft es mehr als vorher.

00:39:55: Vorher hat es andere Berufsfelder vielleicht mehr getroffen und ich denke das wird so weitergehen.

00:40:00: Es betriffe immer mehr Berufsfälder und es kommt halt immer mehr eine Frage einfach für uns alle oder als Gesellschaft auf wie gehen wir mit dem um wenn Kai wirklich immer stärker wird und immer mehr Wissensarbeit auch wegen rationalisieren kann?

00:40:17: Wie lösen wir die Ansatzgesellschaft?

00:40:20: Ja, mit dieser Frage würde ich gleich schliessen.

00:40:23: Wäre vielleicht so ein anderer Podcast etwas geben?

00:40:26: In der

00:40:26: Selbstreflektion kann man sich diese Fragen mal stellen.

00:40:30: Wie gehen wir damit um?

00:40:31: Ich glaube das ist keine einfache Antwort auf diese Frage in diesem Sinn.

00:40:44: Möchtest du irgendetwas noch mit auf den Weg, Florian?

00:40:47: Für Zuhörerinnen und Zuhäuer.

00:40:49: Kannst du auch ein wenig Werbung machen für die Schweizerdeutsche App?

00:40:56: Ja, probiere es doch gerne mal aus!

00:40:58: Einfach im App Store SchweizerDeutsch Übersetzten eingehen oder nachgugeln.

00:41:03: Es hat eine herzige kleine Kuh, die ich anlächle.

00:41:07: Das ist dann die richtige App.

00:41:09: Könnt ihr das bald testen.

00:41:10: Die ersten zehn Minuten sind auch gratis zum Nutzen Genau.

00:41:17: Wie bist du auffindbar, Florian?

00:41:20: Floriangeiger.ch.

00:41:21: Geiger mit Y geschrieben oder App-Entwicklung Lenzburg googlen, dann sollte man mich auch finden.

00:41:29: Okay sehr gut!

00:41:30: Also merci mal für deine Zeit und wünsche dir einen schönen Tag.

00:41:34: Hey, danke auch für die Zeit.

00:41:37: Zum Schluss noch ein Praxistip von mir.

00:41:39: Wenn du Sitzungen oder Sprachnotizen von Schweizerdeutsch ins Hochdeutsche Transkribieren willst gibt es oft Probleme.

00:41:45: Viele Tools haben Mühe mit dem Dialekt.

00:41:47: Die Schweizerdeutsch Übersetzer App versteht praktisch alle Dialekte und transkribiert alles auf Hochdeutsche.

00:41:53: Das spart mir persönlich ganz viel Zeit im Alltag!

00:41:56: Mit dem Code RECA-RECCA kannst du die App eine Stunde lang gratis testen.

00:42:01: Probierst aus, den Link findet ihr in der Shownote.

00:42:04: Vielleicht spart auch dir das ganze Zeit.